宿泊施設が定めたキャンセルポリシーに則り、宿泊施設からキャンセル料金のご案内・ご請求があります。 キャンセル規定につきましては、「予約完了のお知らせ」メールにご案内がございます。 « キャンセル料はどこから請求されますか? 地震や台風など、自然災害時の変更手数料・キャンセル料はどうなりますか? »